Bem-vindo à Loja do Munícipe!
Horário de funcionamento
Das 9 horas às 18 horas
Aberta à hora de almoço
O Call Center funciona todos os dias úteis entre as 9h00 e as 18h00.
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• ATENDIMENTO AO PÚBLICO
Das 9h00 às 18h00
A Loja do Munícipe concentra num único espaço a maioria dos serviços de atendimento, evitando-se, assim, que tenha de percorrer vários locais para resolver os seus assuntos.
O principal objetivo da Loja do Munícipe é simplificar a sua vida, prestar um serviço de qualidade, em articulação com os restantes serviços camarários, norteado pelos valores de competência, transparência, envolvimento e personalização.
A Loja do Munícipe é um meio eficaz de agilização de processos que podem passar pelo pedido de licença de habitabilidade ou de uma planta topográfica, pelo pagamento de uma taxa, ou por questões no âmbito da ação social.
Na Loja do Munícipe encontrará uma equipa pluridisciplinar, que aliará a simpatia a um grande profissionalismo e que estará à sua disposição para:
- prestar informações gerais sobre as diversas áreas de atividade municipal;
- facultar modelos de requerimento;
- aceder ao estado dos seus pedidos/processos a decorrer nos serviços municipais;
- obter informações sobre taxas e licenças;
- efetuar pagamentos;
- fazer sugestões, reclamações e comentários;
- fazer pedidos de audiências com o executivo municipal ou com técnicos da autarquia.
Loja do Munícipe, um serviço de qualidade ao seu dispor.
Assim, poderá adequar as deslocações à Loja do Munícipe ao ritmo da sua vida profissional ou familiar, podendo tratar dos seus assuntos rápida e eficazmente sem ter de enfrentar filas de espera.
Instruções de criação dos pedidos